안녕하세요.
스미스헬멧 홀트를 구매하고서 1회 보딩 후 보관했었습니다.
통기성있는 방에 가방에 담아서요. (직사광선x)
코로나 기간동안 사용하지못했었고 문득 확인하니 제 무광 홀트헬멧는 끈적이는 파리끈끈이처럼 되어있었습니다 ㅠㅠ
유튜브를 찾아보고서 소독용 알코올을 구매하여 닦으려고해보았으나 맘같지않았고, 찾아보다보니, 무광 홀트헬멧에 대해 비슷한 증상이 몇분 있으신것 같더라구요.
참담한 심정으로 AS요청드려봅니다. ㅠㅠ 정말 1회 보딩하고 고이 보관해두었는데 너무 맘아픕니다, 스미스헬멧 정말 좋은기억이 있는데 올 겨울 시즌 사용하고싶어요 ㅠㅠ
구매처 : 울산 한 보딩샵
노광우 010-2733-3942
메일주소 stars702@naver.com
안녕하세요. 스미스코리아입니다 :)
답변이 늦어져 죄송합니다.
AS 관련 답변을 드리기 위해서는 정확한 제품의 컬러, 파손위치, 파손부품 여부 등이 먼저 확인되어야할 것 같습니다.
카카오톡으로 사진과 함께 다시한번 문의주시면 업무시간 내 확인하여 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.
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최대한 정확하고 빠른 답변을 남겨드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
궁금하신 점이 있으시다면 언제든 편하게 문의글 남겨주세요. 감사합니다.
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