| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 기본 A/S 관련 안내입니다 :) | 관리자 | 2022.07.29 | 7787 |
| 공지 | 스미스코리아 카카오톡 1:1 문의&상담 | 관리자 | 2022.07.29 | 7163 |
| » | 스미스 네트워크 헬멧 as [1] | 김도형 | 2023.04.13 | 328 |
| 576 | 스티커구매신청 [1] | 스미잇드 | 2023.04.10 | 302 |
| 575 | 스미스 와일드캣 고글 한쪽다리가 부러졌습니다 As받을 수 있을까요 [1] | 김종주 | 2023.04.07 | 334 |
| 574 | 헬멧 as [1] | 고태우 | 2023.03.31 | 326 |
| 573 | 고글 다리파손 [1] | 김기광 | 2023.03.31 | 306 |
| 572 | 고글파손으로 접수하였습니다 [1] | 양고운 | 2023.03.29 | 284 |
| 571 | 고글 다리 파손 [1] | 피로곰 | 2023.03.22 | 338 |
| 570 | 선글라스 다리파손 [1] | 임성희 | 2023.03.22 | 306 |
| 569 | 밴티지 헬멧 고글 고정 고무줄 손잡이 [1] | icebearr | 2023.03.18 | 309 |
| 568 | SMITH Attack MTB 코받힘 [1] | 박원영 | 2023.03.17 | 216 |
| 567 | 스미스 헬멧 및 고글 밴드 as문의 [1] | 최진뮤 | 2023.03.17 | 313 |
| 566 | 밴티지 헬멧 고글 고정 고무줄 교체 [1] | icebearr | 2023.03.17 | 270 |
| 565 | 고글클립 분실 [1] | 임은채 | 2023.03.11 | 338 |
| 564 | 고글클립 분실 [1] | 임은채 | 2023.03.11 | 203 |
| 563 | 제트스트림TT헬멧 구매문의 [1] | 진명진 | 2023.03.11 | 256 |
| 562 | 고글 기스 AS가능한가요? [1] | 달봉 | 2023.03.10 | 367 |
| 561 | 바이저 헬멧 렌즈 교환 가능한가요? [1] | 준 | 2023.03.09 | 377 |
| 560 | Smith Network MIPS 헬멧 [1] | 찌나빠 | 2023.03.09 | 270 |
| 559 | 스미스헬멧 스티커 구매하고싶습니다. [1] | 스밋드 | 2023.03.09 | 284 |
| 558 | 렌즈 호환 문의드립니다. [3] | 조현수 | 2023.03.03 | 353 |
안녕하세요. 스미스코리아입니다.^^ 3월말~4월초 중 사무실 및 창고 이전으로 인해 일부 상담 업무가 누락되거나 지연됬음을 양해부탁드립니다. 답변이 너무 늦어져 사과드리며, 먼저 말씀하신 머리조임밴드 (바이크 헬멧 사이즈 조절기 : 25,000원) 의 교체를 원하시는게 맞으실까요? 별도 구매 가능하시며, 직접 교체가 가능한 간단한 정도로 배송비/시간 절감을 위해 부품구매를 권장드립니다 :)
우선 파손된 제품 부위의 정확한 위치 확인을 위해 스미스코리아 카카오톡 채널(http://pf.kakao.com/_TxixoaM)로 사진과 함께 전달해주시면 정확한 수리여부에 관해 답변드릴 수 있을 것 같습니다. 사이즈 조절기의 경우, 헬멧과의 연결부위가 파손되었다면 박혀있는 부분 제거가 가능한지 확인이 필요할 것 같습니다 :)
AS주소는 수리에 관한 사항 안내 및 협의 후 안내드리고 있음을 참고부탁드립니다^^
AS 요청 시 보내주실 정보!
1. 제품 파손된 부위의 사진 (다리프레임 파손의 경우, 제품의 컬러와 착용시 오른쪽/왼쪽 파손 등으로 내용도 함께 전달부탁드립니다.)
2. 대략적인 구매시기(xe.22년 5월경)
3. 구매처(ex. 스미스신사점)
4. 성함
5. 연락처