8/24(월) 네이버 쇼핑에서 리액터 MK2 구매하고 27일 받았습니다. 어떤 물리적 충격없이 29일 토요일 단 하루 사용하고 왼쪽 알에 금이가고 미세한
유리가루 같은 것이 떨어지는 현상이 발생함.
다행히 눈에는 들어가지 않은 것 같지만 큰일 날뻔 했음. 오른쪽 알도 햇빛에 반응하는 정도를 볼때 렌즈 자체가 불량인 것으로 판단됩니다.
쇼핑몰에도 문의를 남겼으나 A/S 등의 조치를 어떻게 받을 수 있을까요 ?
사진이 등록되지 않네요. ㅠㅠ
[깨짐 현상]
[개봉시]
[구매영수증]
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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네. 안녕하세요 스미스코리아입니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희쪽으로 제품을 보내주십시오. 확인하고, 조치해 드리겠습니다.
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