Smith Squad XL 제품 관련...

안녕하십니까. 스미스 코리아 고객상담 담당자님.

이번에 이월한 새 제품을 구매한 고객입니다.

먼저는 카카오톡 1:1 대화방으로 문의를 드렸으나 별다른 답변이 오지 않아서 이렇게 다시 글을 씁니다.

12월 6일, 스노우맥 이라는 공식 수입처에서 1819 Smith Squad XL Black goggle - Cromapop Sun platinum miror Lens + Clear Lens 제품을 구매하였습니다.

12월 9일, 처음 스키장에서 개시 했는데, 야간의 빛 번짐현상이 있더라고요...;; 그럴수 있겠지 그냥 넘겼습니다.

하지만 귀가해서 고글을 확인해보니 확연하게 무지개 빛으로 일렁이는 현상이 보입니다.

게다가 지금은 다시 표면이 괜찮아 진 것 같은데요..;;

뭔가 온도차에 따라서 이런 현상이 발생하는 것 같습니다.

이와 관련하여 확인이 필요 할 것 같습니다.

빠른 답변 요청드립니다.

감사합니다. 오늘도 좋은 하루 되십시오 :)